Пользовательское соглашение UniFlow CRM
Дата вступления в силу: 05 ноября 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между пользователем (далее — Пользователь) и UniFlow CRM (далее — Сервис) при использовании веб-сайта, веб-приложений и связанных услуг UniFlow CRM.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Администрация Сервиса вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
2. Описание сервиса
2.1. UniFlow CRM предоставляет пользователям доступ к облачному программному обеспечению для управления бизнес-процессами, аналитикой и взаимодействием с клиентами.
2.2. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется после регистрации и/или оформления подписки.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт личный аккаунт, указывая достоверные данные.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля, а также за все действия, совершённые через его учётную запись.
3.3. Сервис вправе временно ограничить доступ или удалить аккаунт при нарушении условий Соглашения.
4. Условия использования
Пользователь обязуется:
- не использовать Сервис в незаконных целях;
- не нарушать права третьих лиц и нормы законодательства РФ;
- не предпринимать попыток несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса;
- использовать данные и материалы Сервиса исключительно в рамках предоставленного функционала.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все элементы дизайна, текст, код, графика, логотипы, базы данных и иные материалы Сервиса являются объектами исключительных прав UniFlow CRM.
5.2. Использование материалов без письменного согласия правообладателя запрещено.
6. Оплата и подписка
6.1. Доступ к дополнительным функциям предоставляется по подписке согласно тарифам, опубликованным на сайте UniFlow CRM.
6.2. Подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отменил её до даты следующего платежа.
6.3. Отмена подписки осуществляется в личном кабинете Пользователя.
6.4. Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.5. Платежи обрабатываются через платёжного оператора ЮKassa (ООО «ЮKassa», ОГРН 1027700167110).
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности UniFlow CRM, размещённой на сайте.
7.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку своих данных для целей предоставления услуг.
8. Ответственность сторон
8.1. UniFlow CRM не несёт ответственности за временные сбои, ошибки в работе Сервиса, действия операторов связи и третьих лиц.
8.2. UniFlow CRM не отвечает за убытки, возникшие в результате неправомерных действий Пользователя.
8.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса.
9. Применимое право и разрешение споров
9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в суде по месту регистрации правообладателя Сервиса.
10. Заключительные положения
10.1. Недействительность отдельных положений Соглашения не влияет на действительность остальных пунктов.
10.2. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://uniflowcrm.ru/terms